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半封闭景区管理人对非游客通道进入人员应负合理安全保障义务
  发布时间:2016-06-22 16:50:05 打印 字号: | |
半封闭景区管理人对非游客通道进入人员应负合理安全保障义务
——龚作伍等人与乌江画廊旅游公司等人公共场所管理人责任纠纷案
 
    【基本案情】
    重庆乌江画廊旅游开发有限公司(以下简称乌江旅游公司),重庆乌江画廊旅游开发有限公司阿依河分公司(以下简称阿依河分公司)依托自然形成的河道提供漂流服务等方式经营彭水阿依河景区。该景区属于半封闭的景区,除通过游客通道可进入之外,当地村民亦可通过村民通道进入。2014年9月1日景区内设置《村民入园安全告知书》牌,载明禁止下河嬉水和游泳等内容。2014年9月21日上午,彭艳林(景区当地村民)、龚雪敏(龚作伍、黄银兰之女)等四人经过村民通道并经《客人来访登记表》登记,进入景区玩耍,彭艳林曾劝阻同行人员下河戏水无果,其四人终至被水冲走。彭艳林自救生还后呼救,阿依河分公司经游客通知到场救助。第二天,已经溺亡的龚雪敏被打捞上岸。事故处河道水位由浅至深且水流较急,无安全警示,距景区漂流起点约800米。2015年1月4日龚作伍、黄银兰起诉,请求二公司连带赔偿丧葬费等共计534320元的50%及精神损害抚慰金30000元,并承担本案诉讼费用。
    【裁判结果】
    重庆市彭水县人民法院于2015年3月25日作出(2015)彭法民初字第00038号民事判决:驳回龚作伍、黄银兰的诉讼请求。重庆市第四中级人民法院于2015年8月12日作出(2015)渝四中法民终字第00359号民事判决:撤销原判,乌江旅游公司于判决生效后十日赔偿龚作武、黄银兰因龚雪敏死亡产生的死亡赔偿金等损失共计100864元,驳回龚作武、黄银兰的其他诉讼请求。
    【典型意义】
    本案是一起典型的公共场所管理人责任纠纷。因法律对管理人安全保障义务的合理限度未明确界定,且此类纠纷往往涉及营业主体、消费者、行业发展等多重利益,历来是裁判难点。本案二审法院认为,半封闭景区的管理人对通过非游客通道进入景区游玩的人员具有法定的安全保障义务,其未尽到合理限度内的安全保障义务,与该人员遭受损害有因果关系的,应承担相应的赔偿责任。对于责任的大小,法院综合考虑本案涉及利益保护的各个方面,以兼顾生命安全、环境资源保护与旅游业发展三者利益且优先保护生命安全为出发点,以提高安全保障义务人的安全保障意识、督促其履行好义务并尽到相应社会责任、促进其更好发展为落脚点,合理确定管理人承担责任的比例,为妥善处理同类案件提供了借鉴。
责任编辑:重庆四中院管理员